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信用卡被盜刷該怎么辦 被盜刷的錢誰還

2020-04-29 16:29 互聯網

  信用卡被盜刷了我們應該怎么辦? 首先就是收集證據,證明自己并不在假冒交易發生地。如果說我們通過賬單或者短信或者消費郵件、通知發現信用卡被盜刷后,就應該立即前往最近的銀行網點或者ATM取款機或者有監控的商店刷卡一次,并保存憑證小票作為證據,證明信用卡是在自己手里,并不在假冒交易的發生地,不是本人在進行刷卡消費。

  然后應當立即撥打發卡行電話,緊急凍結信用卡,避免進一步的損失。

  接著我們就必須向銀行客服人員說明投訴,自己的哪些消費記錄并非是由本人消費,并提供相應的證據記錄,銀行就會將案情反映到欺詐部門,做進一步的解決。

  向銀行反映情況完畢之后,我們應該立即報警,提供相應證據,讓警方立案偵查。

  最后一件事就是我們必須要正常還款,避免信用卡出現逾期情況。在案件解決之后或者與銀行協商完畢,被盜刷的款項將會予以退還。

  信用卡被盜刷現象出現的頻次已經越拉越多了,我們個人在消費時一定要留意信用卡的信息安全。建議在我們刷卡消費時,最好開通微信和短信提醒,讓我們清楚了解每一筆消費,即使真的出現盜刷情況,也能第一時間得知,避免造成更大的損失。

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